Política de Privacidade

Política de Privacidade – Fragranza Finale

Esta Política de Privacidade descreve como a Fragranza Finale coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários de sua loja virtual.

Ao navegar pelo site e/ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF (se solicitado), endereço completo para entrega e faturamento.

Dados de pagamento: informações necessárias para processar o pagamento (cartão, pix, boleto), sempre por meio de intermediadores de pagamento seguros. Não armazenamos os dados completos do cartão.

Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de navegação e cookies, para fins de estatística, segurança e melhoria da experiência.

Comunicação: mensagens enviadas por formulário de contato, e-mail, WhatsApp ou outros canais.

2. Como usamos seus dados

Seus dados pessoais podem ser utilizados para:

Processar, aprovar e enviar seus pedidos.

Entrar em contato sobre sua compra (confirmação, status, entrega, suporte).

Enviar comunicações sobre promoções, novidades e ofertas (quando você autorizar).

Melhorar a navegação, o conteúdo e a segurança da loja virtual.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais apenas com:

Meios de pagamento: para processar pagamentos (ex.: intermediadores de pagamento, operadoras de cartão).

Transportadoras/correios: para entrega dos produtos.

Serviços de hospedagem e plataformas de e-commerce: para funcionamento do site.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Lembrar suas preferências.

Melhorar a experiência de navegação.

Analisar estatísticas de acesso e uso do site.

Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais.

Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável.

Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados abaixo.

7. Comunicações de marketing

Podemos enviar e-mails, mensagens ou notificações com promoções, novidades e ofertas da Fragranza Finale.

Você pode, a qualquer momento, optar por não receber mais essas comunicações, utilizando o link de descadastramento (quando disponível) ou entrando em contato diretamente conosco.

8. Responsável pelo tratamento dos dados

A Fragranza Finale é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na loja virtual.

Nome do responsável: Cristiano da Silva Oliveira

E-mail de contato: [email protected]

WhatsApp: +55 37 9936-2572

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio.

A data da última atualização estará sempre indicada no final deste documento.

Ao continuar utilizando a loja após as alterações, você concorda com os novos termos.

Última atualização: 20/05/2026